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出版社：北大出版社
出版日期：2004年4月
编著：金正昆
卷册数：一册
光盘数：
定价：28元
优惠价：28元
《商务礼仪》 的详细目录：
第1讲 商务场合的仪容礼仪
头部修饰
面部
发部
手部
化妆规范
仪姿仪态
站姿
坐姿
第2章 商务场合中的着装礼仪
符合身份
区分场合
公务场合
社交场合
休闲场合
遵守成规
制服
西服
裙服
第3讲 商务交往中的会面礼仪（上）
第4讲 商务交往中的会面礼仪（下）
第5讲 商务交往中来宾的现场接待礼仪
第6讲 商务交往中位次排列礼仪（上）
第7讲 商务交往中位次排列礼仪（下）
第8讲 商务交往中谈话的礼仪
第9讲 商务交往中的电话礼仪
第10讲 商务交往中的礼品礼仪
第11讲 商务交往中的餐饮礼仪
第12讲 商务交往中的涉外礼仪
参考答案附录
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