| |
出版社：
出版日期：
编著：
卷册数：无
光盘数：十五张
定价：980元
优惠价：686元
《超级推销》的详细目录：
第一集 推销员的品格
第八集 不同客户不同对待（上）
第一节 成功的勇气来源于自信
第二节 成功的机遇来源于进取心
第三节 成功的感觉来源于想象力
第四节 成功的动力来源于热情
第五节 成功的关键在于自制力
第六节 推销员的三大基本素质 第一节顺水推舟的客户
第二节好奇心强的客户
第三节硬装内行的客户
第四节人品好的客户
第五节外强中干的客户
第六节粗野而疑心重的客户
第七节冷静思索型的客户
第八节诚惶诚恐客户
第二集 推销员的仪表规范
第九集 不同客户不同对待（下）
第一节 男士的衣着规范和
仪表备忘录
第二节 女士的衣着规范和
仪表备忘录 第一节：对待不同年龄的客户
第二节：人际距离的差别
第三节：心理距离的差别
第四节：职业的差别
第五节：应对客户的有效方法
第三集 推销员行为规范（上）
第十集 推销技巧（之一）
第一节 心里语言、坚挺、镇定
第二节 下雨天的急救箱
第三节 握手的学问
第四节 坐的学问
第五节 声音的学问
第六节 吸烟的学问
第七节 调整自己的身体语言
第八节 微笑与手势 1、切勿开门见山 2、有问必答
3、不可贬低同行 4、让人开口
5、请试试看 6、尊重产品
7、失败式推销法 8、一枕黄粱
9、不耻下问 10、专攻心腹
11、声东击西
第四集 推销员的行为规范（下）
第十一集 推销技巧（之二）
第一节 聆听的技巧
第二节 推销员的道具
第三节 样品与资料的展示
第四节 引以为戒的行为
附：推销员行为规范备忘录十六条 1、损己利人 2、现身说法
3、征服头羊 4、自我揭露
5、心理暗示 6、选择其一
7、请君入瓮 8、当机立断
9、激将法
第五集 推销员的人际关系
第十二集 推销技巧（之三）
第一节 如何建立人际关系网
第二节 人际关系网的类型
第三节 商务交情的建立
第四节 推销员的处世哲学
第五节 掌握生产知识 1、逼上梁山 2、以大见小
3、慧眼识珠 4、欲擒故纵
5、以刚克柔 6、饶舌鼓噪
7、画地为牢 8、循循善诱
第六集 确定客户
第十三集 如何应付拒绝
第一节 客户购物的目的
第二节 建立客户挡案
第三节 如何寻找潜在客户
第四节 接近客户的准备工作 第一节 如何了解客户拒绝的原因
第二节 如何对待客户提出的异议
第三节 应付拒绝的几种常规办法
第七集 如何接近客户
第十四集 成交与分手
第一节 电话约见
第二节 他人推荐
第三节 慕名求见
第四节 接近客户的要求 第一节 成交的心理准备
第二节 成交的迹象
第三节 成交的方法
第四节 成交的分手
第五节 失败后的分手
第六节 售后服务
|
|
