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出版社：北京大学出版社
出版日期：
编著：石滋宜
卷册数：一册
光盘数：
定价：42元
优惠价：42元
《变革》 的详细目录：
吴敬琏序
李东生序
赵耀东序
再版自序
第一部分世纪变革
导言
第一章为什么要变革
美国人到日本取经
看不见的东西更有价值
质量哲学传到日本是一个意外
从老板开始进行变革
变革工程是拯救经济衰退的一线曙光
美国企业的反攻
日本的瓶颈
大企业病导致的变革困难
我所谈的变革工程永远不会过时
第二章变革工程的意义
近代分工理论真正的实践者——泰勒
习性一旦形成了，就很难改变
变革工程就是改变游戏规则
人会改变的三个主要理由
变革的五门心法
活性化的组织
第三章第一门心法：思维模式的转换
改变思维模式的必要性
在不需要改变的时候改变
跳出成长的迷思（myth）
学习引导改变
学习型组织
领导者的责任
相信它，就看得见它
第四章第二门心法：顾客导向
顾客导向的真谛
顾客在意什么
感动消费时代
购买代理店
日本的价格革命
顾客优先
企业的核心是顾客满意
第五章第三门心法：人员的活性化
“人财（Human Capital）”时代
活性化的定义
组织扁平化
领导者如何建立团队
回归到人的修养
第六章第四门心法：系统思考的流程改造
居高临下
打破疆界
因果关系
动态思维
善用资讯科技
平行作业
第七章第五门心法：资讯科技的运用
资讯社会的新工作蓝图
地球村时代必备的沟通工具
资讯科技要用在创造独占性上
资讯系统的演进
整合经济的效果
从顾客立场出发的资讯革命
步入资讯化社会的改变
7Eleven为什么会成功
第八章变革共识的建立与变革的战略
建立共识
变革的步骤
生产力的意义
组织变革的原则
变革的战略
第二部分学习革命
导言不会学习是一种罪恶
第九章企业再变
新千年的启示
价值独占，市场赢家
经济不景气的竞争之道
右脑领导
流通革命
永续经营的秘诀
关心顾客，赢得商机
物超所值，顾客称心
第十章组织更新
变，是惟一的不变
第十一章缔造优势
打造经济实力
以核心专长创造优势
从“心”做起
建立网络基础工程
缔造台湾企业优势
该是面对现实的时候了
第十二章精实政府
变革与“变天”
以企业家精神经营政府
如何运用民间资金进行铁路地下化
先企业化，再民营化
改变越慢，伤害越大
“一个政府”的服务观念
第十三章教育革“心”
开启右脑，倍速学习
“心”的教育改革
教育从革“心”开始
从人格教化开始
学习如何学习
迎接一场学习的革命
第十四章创新社会
因果思考，解决问题
照亮心中的明镜
扫除台湾的情绪文盲
尊重生命的社会
附录成长的烦恼
——石博士做客央视《对话》谈变革
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