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出版社：人民日报出版社
出版日期：2004年
编著：
卷册数：二册
光盘数：无
定价：598元
优惠价：299元
《21世纪旅游业发展战略与经营管理全书》的详细目录：
第一篇新世纪中国旅游产业发展研究
第一章培育支柱产业，建设世界旅游强国
第二章旅游服务行业体系建设
第三章旅游产业发展支撑体系
第四章旅游产业可持续发展保障体系
第二篇旅游规划与开发
第一章旅游规划基础知识
第二章区域旅游发展规划
第三章旅游区规划和开发
第四章旅游景区(点)的项目投资评估和决策
第五章主题／厶园规划设计
第六章旅游节庆活动与艺术表演开发
第七章旅游规划与开发研究专论
第八章旅游规划案例
第三篇旅游行业管理
第一章旅游行业管理概述
第二章旅行社和出入境旅游管理
第三章导游人员管理
第四章旅游饭店管理
第五章旅游交通管理
第六章旅游安全和保险管理
第七章旅游区(点)管理
第八章旅游投诉管理
第四篇旅游市场与营销
第一章旅游市场与营销概论
第二章旅游目标市场
第三章旅游市场营销战略
第四章旅游产品策略与策划
第五章旅游价格策略
第六章旅游销售渠道策略
第七章旅游促销策略
第八章旅游服务营销策略与策划
第九章国际旅游市场营销策略
第十章中国国内旅游市场与开发
第十一章中国入境旅游市场与开发
第十二章中国出境旅游市场与开发
第五篇旅游企业发展战略研究
第一章旅游企业集团化发展研究
第二章中国旅游业信息化和电子商务
发展战略
第三章旅游行业上市公司分析
第四章民营企业介入旅游业的发展分gS
第五章中国西部旅游开发的困难与突破
第六篇旅游人力资源开发
第七篇地方旅游业发展战略
第八篇政策法规及相关标准
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